Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Purestria ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir umfassend, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Webseite purestria.com besuchen, unsere Dienstleistungen im Bereich Sanitärbedarf und Reinigungsmittel in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Richtlinie sorgfältig zu lesen.

Für die Erhebung und Verwaltung der Daten ist das Unternehmen mit Sitz in der Industriestraße 14, 40231 Düsseldorf, Deutschland verantwortlich. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit unter der E-Mail-Adresse [email protected].

2. Wer ist verantwortlich und wie erreichen Sie uns?

Der Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Purestria
Industriestraße 14
40231 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: [email protected]

3. Welche Kategorien personenbezogener Daten wir verarbeiten

Im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Plattform oder der Durchführung einer Bestellung können wir die nachfolgend aufgeführten Datenkategorien erheben. Die konkreten Inhalte variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit uns.

3.1 Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

Konto- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Erstellung eines Kundenkontos oder beim Ausfüllen des Bestellformulars angeben.
Kommunikationsinhalte: Alle Informationen, die Sie uns in Nachrichten über das Kontaktformular, per E-Mail an [email protected] oder im Rahmen von Kundenanfragen senden.

3.2 Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unserer Webseite werden bestimmte technische Informationen automatisch durch unsere Server und Cookies erfasst. Dazu zählen unter anderem:

IP-Adresse (in gekürzter Form)
Typ und Version Ihres Browsers
Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp
Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
Betrachtete Produktseiten und Interaktionsverhalten

4. Für welche Zwecke wir Ihre Daten einsetzen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets zweckgebunden und nur in dem dafür erforderlichen Umfang. Die Rechtsgrundlagen hierfür ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Im Einzelnen nutzen wir Ihre Daten für folgende Geschäftsvorgänge:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen von Sanitärbedarf und Reinigungsmitteln, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Lieferung der Ware an die von Ihnen angegebene Adresse.
Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO): Bearbeitung Ihrer Rückfragen zu Bestellungen, Produkten oder technischen Anliegen via [email protected].
Sicherheit und Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Systeme und Erkennung von betrügerischen Aktivitäten.
Marketing und Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO): Vorausgesetzt, Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt, übersenden wir Ihnen Informationen zu unseren Angeboten und verbessern die Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Auftritts.

5. Besondere Informationen zur Zahlungsabwicklung

Für den Abschluss Ihres Kaufs ist eine Zahlung erforderlich. Purestria selbst erhebt, verarbeitet oder speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Zahlungskartennummern oder Sicherheitscodes. Der gesamte Zahlungsvorgang wird in einer gesicherten, verschlüsselten Umgebung durch einen externen Finanzdienstleister abgewickelt. Diese spezialisierten Zahlungsgateways unterliegen strengen Sicherheitsstandards, einschließlich des PCI-DSS, und sind verpflichtet, Ihre Finanzdaten vertraulich zu behandeln. An uns wird nach erfolgreicher oder fehlgeschlagener Transaktion lediglich eine Bestätigung über das Ergebnis, eine Transaktionsreferenz sowie die relevante Auftragssumme übermittelt, um die Bestellung ausführen zu können. Die Palette der angebotenen Zahlungswege kann sich ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf das beschriebene Sicherheitsniveau hat.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden von uns nur dann an externe Empfänger weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Zu diesen Dienstleistern und Partnern können gehören:

Logistik- und Versandunternehmen zur Auslieferung Ihrer Waren aus dem Bereich Sanitär und Reinigung.
IT-Dienstleister, die uns beim Hosting der Datenbanken und der Wartung unserer technischen Infrastruktur unterstützen.
Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Transaktionen wie in Abschnitt 5 beschrieben.
Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht.

Alle Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich auf die DSGVO-Konformität verpflichtet und erhalten nur die für ihre Aufgabe unbedingt notwendigen Daten. Eine Datenübermittlung in ein Drittland erfolgt nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

7. Cookies und Tracking-Mechanismen

Unsere Webseite verwendet Cookies, um den Besuch unserer Seiten effizienter und ansprechender zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Ein Teil dieser Cookies (Session-Cookies) wird nach Ende Ihres Besuchs gelöscht, andere (permanente Cookies) verbleiben für einen definierten Zeitraum. Bevor nicht essenzielle, insbesondere zu Marketing- oder Analysezwecken eingesetzte Cookies aktiviert werden, holen wir über ein Cookie-Banner Ihre informierte Einwilligung ein. Diese können Sie in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Browsers oder direkt auf unserer Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite und die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes unerlässlich sind, werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Unter der europäischen Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen, bezogen auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, umfassende Rechte zu, die Sie unentgeltlich unter [email protected] geltend machen können. Dies umfasst im Detail:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Umfang wir Sie betreffende Daten verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die eingeschränkte Bearbeitung Ihrer Daten verlangen, falls Sie deren Richtigkeit bestreiten oder statt einer Löschung die Nutzungseinschränkung wünschen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen Dritten übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Datenverarbeitung widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht.

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften verstößt, haben Sie darüber hinaus ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

9. Aufbewahrungsdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert. Bestehen darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa nach dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung (in der Regel bis zu zehn Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen), wird die Verarbeitung der Daten bis zum Ablauf dieser Fristen eingeschränkt und nach deren Wegfall gelöscht. Daten, die mit einem Kundenkonto verbunden sind, bewahren wir für die Dauer des aktiven Vertragsverhältnisses auf, es sei denn, Sie löschen das Konto vorzeitig, wobei aufbewahrungspflichtige Daten hiervon ausgenommen sind.

10. Datensicherheit

Purestria setzt technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen nach dem Stand der Technik ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst. Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server findet grundsätzlich über eine verschlüsselte TLS-Verbindung statt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraxis oder neuen rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Maßgebend ist stets die auf unserer Webseite purestria.com veröffentlichte aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir unsere registrierten Kunden gesondert, etwa per E-Mail, benachrichtigen.

Stand: Juli 2024